Media markt faturamı kaybettim ne yapmalıyım?

Media markt faturamı kaybettim ne yapmalıyım?

Media Markt'tan alınan bir ürünün faturasını kaybetmek durumunda,aşağıdaki adımlar izlenebilir:

• E-fatura talebi: Mail yoluyla e-fatura talebinde bulunulabilir 3. E-fatura yazıcıyla çıkarılarak kullanılabilir
• Mağazaya başvuru: Mağazaya gidilerek de fatura talep edilebilir
• Müşteri hizmetleri: Müşteri hizmetleri aranarak destek alınabilir

Eğer fatura, garanti işlemleri için gerekiyorsa, garanti belgesinin de talep edilebileceği göz önünde bulundurulmalıdır

Bu süreçte, Media Markt'ın güncel politikaları ve prosedürleri göz önünde bulundurulmalıdır.

Media Markt fatura sorgulama nasıl yapılır?

Media Markt fatura sorgulama işlemini iki farklı şekilde yapabilirsiniz: 1. Media Markt web sitesi üzerinden: Media Markt web sitesine giriş yapın. Sağ üst köşede bulunan "Hesabım" seçeneğine tıklayın. Giriş bilgilerinizi girerek hesabınıza giriş yapın. "Faturalarım" sekmesine tıklayın. Sorgulamak istediğiniz faturanın tarihini, fatura numarasını veya ödenecek tutarını girin. "Sorgula" butonuna tıklayın. 2. Media Markt müşteri hizmetleri aracılığıyla: 0850 222 1 500 numaralı Media Markt müşteri hizmetlerini arayın. Müşteri temsilcisine bağlanın. Sorgulamak istediğiniz faturanın tarihini, fatura numarasını veya ödenecek tutarını söyleyin. Müşteri temsilcisi faturanızı size verecektir. Fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için Media Markt mağazasından alışveriş yapmış olmanız gerekmektedir. Alternatif olarak, Media Markt'ın e-arşiv fatura sorgulama sayfasına TC kimlik numarası veya vergi kimlik numarası ile e-posta adresi girilerek de fatura sorgulaması yapılabilir.