Paket turlarda cayma bedeli var mı?

Paket turlarda cayma bedeli var mı?

Paket turlarda cayma bedeli, katılımcının sözleşmeyi feshetme koşullarına bağlı olarak değişir:

• 30 gün öncesi fesih: Katılımcı, paket turun başlamasından en az 30 gün önce fesih bildiriminde bulunursa, herhangi bir kesinti yapılmaksızın ödediği bedeli geri alabilir
• 30 gün sonrası fesih: Eğer fesih bildirimi 30 günden az bir süre kala yapılırsa, paket tur sözleşmesinde belirtilmek şartıyla belirli bir tutar veya oranda kesinti yapılabilir

Ayrıca, katılımcının gerekli özeni göstermesine rağmen öngöremediği veya engelleyemediği bir durum (mücbir sebep) nedeniyle fesih yapması halinde, herhangi bir kesinti yapılmaksızın ödediği bedel iade edilir

Paket tur sözleşmeleriyle ilgili detaylı bilgi ve danışmanlık için bir avukata başvurulması önerilir.

Paket iptali kaç gün sürer?

Paket iptali süresi, iptal edilen hizmete ve iptal yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Türk Telekom'da abonelik iptali, talebin şirkete ulaşmasından itibaren 24 saat içinde hizmeti durdurur ve 7 gün içinde işlemi tamamlar. Vodafone'da faturasız hatlarda iptal edilen pakete ait kullanılmayan haklar, paketin son kullanım tarihine kadar kullanılabilir. Ets Tur'da İptal ve İade Paketi kapsamında, otele giriş başlangıç saatinden 72 saat öncesine kadar yapılan rezervasyon iptallerinde konaklama ücretinin tamamı iade edilir, paket ücreti iade edilmez.

Cayma hakkı 30 günden fazla olursa ne olur?

Cayma hakkının 30 günden fazla olması durumunda, tüketici 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre herhangi bir hak kazanmaz. Cayma hakkı, mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün olarak belirlenmiştir ve bu süre aşılamaz. Eğer bir satıcı, cayma hakkını 30 gün olarak belirlerse, bu durum yasal değildir ve tüketici bu hakkı kullanamaz. Tüketici, yalnızca 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.

Cayma bedelinde indirim yapılır mı?

Cayma bedelinde indirim yapılabilir, ancak bu durum bazı koşullara bağlıdır. 6502 Sayılı Tüketici Kanunu'na göre, tüketiciler taahhüt süresi dolmadan abonelikten çıktıklarında fahiş cayma bedelleri ödemek zorunda değillerdir. Bu nedenle, cayma bedeli ödemeden önce sözleşmede belirtilen indirim rakamına ve hizmetin gerçekten o fiyata satılıp satılmadığına dikkat edilmelidir.

Cayma hakkı hangi şartlarda kullanılamaz?

Cayma hakkının kullanılamayacağı bazı durumlar: Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda üretilen ürünler. Çabuk bozulabilecek gıda ve ürünler. Ambalajı açıldıktan sonra hijyen nedeniyle iade edilemeyen ürünler (iç giyim, kulaklık vb.). Otel rezervasyonları, konser bileti gibi belirli tarihe bağlı hizmetler. Yazılım, dijital içerikler (lisans kodu açılmışsa). Tesliminden sonra başka mallarla karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

Cayma bedeli ve taahhüt bedeli aynı mı?

Cayma bedeli ve taahhüt bedeli aynı değildir. Cayma bedeli, taahhütlü internet veya tarifelerde, taahhüt süresi dolmadan aboneliğin iptal edilmesi durumunda hizmet sağlayıcı tarafından talep edilen ücrettir. Taahhüt, ise bir şey yapmayı üstlenme anlamına gelir ve genellikle şirketlerle vatandaşlar arasında, belirli bir süre boyunca hizmet alma yükümlülüğünü içeren sözleşmelerde kullanılır. Dolayısıyla, cayma bedeli taahhüt bedelinin bir sonucu olarak ortaya çıkar, ancak her iki terim de aynı anlamı taşımaz.

İlk 14 gün cayma hakkı nasıl kullanılır?

İlk 14 gün cayma hakkı, tüketicilerin mesafeli satış sözleşmelerinde, ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir gerekçe göstermeden iade etme hakkını ifade eder. Bu hakkı kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Satıcıya bildirim: Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, SMS vb.) aracılığıyla satıcıya cayma bildirimi yapılmalıdır. 2. Ürünün iadesi: Cayma bildirimi yapıldıktan sonra en geç 10 gün içinde ürün satıcıya gönderilmelidir. 3. Ücret iadesi: Satıcı, cayma bildirimi sonrası en geç 14 gün içinde ürün bedelini tüketiciye iade eder. İstisna durumlar: Bazı ürünler (kişiye özel üretim, hijyen ürünleri, dijital içerikler vb.) cayma hakkı kapsamına girmez.

Cayma bedelini kim öder?

Cayma bedelini, sözleşmeden haksız olarak vazgeçen taraf öder. Cayma bedeli, taahhütlü internet ve tarifelerde, belirli bir süre boyunca hizmeti kullanacağına dair verilen taahhüdün bozulması durumunda ortaya çıkar. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun tüketici hakları yönetmeliğinde yaptığı değişikliklere göre, servis sağlayıcısının vadettiği internet hız kriterini yerine getirememesi durumunda cayma bedeli ödenmeden internet aboneliği iptal edilebilir.