Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servis aynı değildir.
Philips müşteri hizmetleri, müşterilerin ürünleri ve hizmetleri ile ilgili sorunlarını veya sorularını çözmek için telefon, çağrı merkezi, e-posta ve iletişim formu gibi çeşitli iletişim seçenekleri sunar
Philips yetkili servisleriise ürünlerin bakım ve onarımını gerçekleştirir
Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servislerin iletişim bilgilerine Philips'in resmi web sitesinden ulaşılabilir
Evet, Philips müşteri hizmetleri televizyonlara bakmaktadır. Philips televizyonlar için müşteri hizmetleri desteği şu numaralardan alınabilir: 444 89 77. 0850 222 74 45. Ayrıca, Philips’in resmi web sitesi üzerinden destek talepleri oluşturulabilir ve sıkça sorulan sorular (SSS) incelenebilir.
Philips servis garantisinin nasıl anlaşılacağına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Philips ürünlerinin garanti koşullarını öğrenmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Garanti süresinin kontrolü. Garanti kapsamının kontrolü. Yetkili servis kontrolü. Daha fazla bilgi için Philips'in resmi destek web sitesi ziyaret edilebilir.
Philips yetkili servislerini bulmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: philips.com.tr. philips.merkezservice.com.tr. yandex.com.tr. tumbayiler.com.tr.
Yetkili servis ile özel servis arasındaki bazı farklar şunlardır: Orijinal parça kullanımı: Yetkili servislerde orijinal yedek parça kullanılırken, özel servislerde orijinal veya muadil parçalar tercih edilebilir. Maliyet: Özel servisler genellikle daha uygun fiyatlıdır. Garanti: Yetkili servislerde yapılan işlemler aracın garantisini bozmazken, özel servislerde orijinal olmayan parça kullanımı veya işçilik hatası garantiyi geçersiz kılabilir. Hizmet kalitesi: Yetkili servislerde teknik personel üretici firma tarafından eğitilir, bu nedenle hizmet kalitesi yüksek olabilir. Randevu ve bekleme süresi: Yetkili servislerde randevu almak zor olabilir ve işlemler daha uzun sürebilir. Güvenlik: Yetkili servislerde araç güvenli bir alanda tutulur, özel servislerde ise bu durum servise bağlıdır.
Philips TV'ler için yetkili servis hizmeti alabileceğiniz bazı ilçeler ve iletişim bilgileri: Kadıköy: Aladağ Elektronik: Ömer Aladağ, Erenköy Mah., Kamiller Sok., No:3/A, 0216 411 33 90. Bakırköy: Cüneyt Elektronik: Cevizlik Mah., İstanbul Cad., Niyazi Bey Sok., No:25, 0212 570 83 87. Başakşehir: Şehir Elektronik: Başakşehir Mah., Mehmet Akif Ersoy Cad., Mavera Başakşehir Sitesi A3-1 Blok No:18 H/13, 0212 809 62 62. Philips TV yetkili servislerinin güncel listesine Philips'in resmi "Yetkili Servisler" sayfasından veya "yetkiliservisrehberi.com" gibi sitelerden ulaşabilirsiniz. Ayrıca, Philips TV'ler için en yakın yetkili servisi bulmak amacıyla Philips'in "Servis Merkezi Bul" aracını da kullanabilirsiniz.
Yetkili servis ve yetkili bayi arasındaki temel farklar şunlardır: Yetkili Servis: Tanım: Üretici veya resmi distribütör tarafından lisanslanan, belirli markalara hizmet veren ve üretici standartlarını uygulayan servislerdir. Hizmetler: Tamir, bakım ve orijinal yedek parça kullanımı. Avantajlar: Üretici eğitimli teknisyenler, garanti kapsamında ücretsiz tamir ve orijinal yedek parça kullanımı. Yetkili Bayi: Tanım: Üretici tarafından belirlenen bölgede satış, pazarlama ve dağıtım faaliyetlerini yürüten firmadır. Hizmetler: Ürün satışı ve garanti süreci yönetimi. Avantajlar: Geniş servis ağı ve üretici garantisi. Özetle, yetkili servisler tamir ve bakım yaparken, yetkili bayiler ise satış ve garanti süreci ile ilgilenir.
Müşteri hizmetleri destek hattı, bir şirket veya kuruluşun müşterilerinden gelen soruları, şikayetleri, talepleri ve diğer iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla oluşturulmuş bir iletişim hattıdır. Bu hat, genellikle telefon, e-posta, canlı sohbet veya diğer iletişim yöntemleri aracılığıyla müşterilere hizmet verir. Destek hattının amaçları arasında: - Ürün veya hizmetlerle ilgili sorulara yanıt vermek; - Teknik problemleri çözmek; - Müşteri memnuniyetini artırmak ve sadakati sağlamak; - Şirketin itibarını korumak ve geliştirmek yer alır.
Teknoloji
Outlook hesabı Gmail'e nasıl aktarılır?
Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servis aynı mı?
Omron şarjlı tansiyon aleti kaç saat gidiyor?
OTA ve FOTA arasındaki fark nedir?
Pegasus bol puan sorgulama nasıl yapılır?
Onvo televizyonun orijinal kumandası nasıl bağlanır?
Onvo Ov-12 x plus kaç beygir?
Pas önleyici boya pas tutar mı?
Pikabın en önemli parçası nedir?
Outlook giriş yapmış mailleri nasıl görebilirim?
Opera'da hangi eklentiler var?
Optik kablo ile amfi bilgisayara bağlanır mı?
PC temizleme programı hangisi?
Otellerde kullanılan anahtarlar kaç çeşittir?
Pasaport basımında hangi makine kullanılır?
PDF'de tablo Excel'de nasıl açılır?
Pi Network neden yardım etmiyor?
Pardüs Etap ile neler yapılabilir?
Outlook'ta iki hafta sonra toplantı nasıl yapılır?
Parmak izini en iyi ne alır?
Ping [sunucu_ip_adresi] ne işe yarar?
Philips Ultra TriActive başlık ne işe yarar?
Philips televizyonun ömrü ne kadardır?
PDF yazıcıda nasıl çoklu sayfa yapılır?
Periscope TV'den canlı yayın izlenir mi?
Pioneer teyp yazılım güncellemesi nasıl yapılır?
Parlak buluşlar nelerdir?
OSI ve network stack arasındaki fark nedir?
PA sistemi nasıl çalışır?
Nükleer denizaltı nasıl çalışır?
Opamp nedir ne işe yarar?
PDF sayfa boyutu A3 mü A4 mü?
PC'yi kapatınca açık kalan programlar nasıl kapatılır?
Ph metre aksesuarları nelerdir?
Pardus hangi sistem gereksinimlerini karşılar?
OYAK web sitesi neden açılmıyor?
Oluklu mukavva neden kullanılır?
Pivot alan geçerli değil ne demek?
Oyuncak kilit ve anahtar nasıl kullanılır?
Pal FM nostalji hangi frekansta?